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发表于 2006 年 1 月 13 日 13:26:28
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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
/ P2 M8 s. N% n, K' Q这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
2 Q1 F4 _3 e- w* V8 u& M! S1 i“您好。我这里是网通话费中心。” & j; F' b, T' x* a9 I2 n
“你好。这里是**家。” 7 Q4 e( J* w' w/ R3 z2 p y
“我想通知......”
2 d: E/ ^' N" A4 c! ]/ g( e“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。”
8 R1 M, I g" {$ \$ g' `“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 & V6 ^! c+ |( T- |* W; `& H
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” - Z& ^! p U7 ]% Y) t6 [: [
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”
o6 F, t, V& U+ ~' S3 y& J“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我有点生气,选来选去还选不上我。 3 E2 J1 C3 M2 k2 _
“一。”对方的语气有些无奈。
2 H* U6 r9 G' s$ e1 c“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)”
$ W! {- s6 h2 R8 i. Q0 R/ e“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
3 T2 }/ T; I/ p% {“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”[ |
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